Domande frequenti

In questa pagina, troverai le domande frequenti. Se non trovi quello che stai cercando non esitare a contattarci tramite il form

Sulla spedizione, resi e pagamenti

Come posso ordinare?

Online
Puoi effettuare il tuo ordine online 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.

Se hai un account, accedi al tuo account e poi goditi i tuoi acquisti.

Se sei un nuovo cliente o un cliente ospite, avrai la possibilità di creare un account o di passare direttamente alla procedura di pagamento.

Per mail
Se preferisci ordinare via mail, scrivici a info@mundelsrl.com.

Imposta
I nostri prezzi indicati includono l'IVA al 22%

In quanto tempo viene effettuata la consegna?

Faremo il possibile per spedire il tuo ordine entro 24 ore lavorative. Se il tuo ordine è urgente e hai una scadenza, faccelo sapere e faremo del nostro meglio per assicurarci che il tuo ordine arrivi in tempo.

Dove spedite?

Spediamo in tutta Italia. Per ordini esteri, vi chiediamo di contattare il servizio clienti usando il form

Quanto sono le spese di spedizioni?

Le spese di spedizioni in italia sono € 12.50.

Per ordini superiori a € 100, la spedizione viene effettuata in porto franco.

Chi consegnerà il mio ordine?

Utilizziamo una serie di corrieri riconosciuti a livello internazionale. Se per te è più semplice, possiamo far consegnare il tuo ordine ad un indirizzo diverso da quello del titolare della carta. Una volta che il tuo ordine sarà stato spedito ti avviseremo via e-mail. Nel caso in cui non sia presente nessuno all'indirizzo per ritirare la consegna, il corriere lascerà una cartolina per informarti su come riorganizzare la consegna. A questo punto diventa tua responsabilità organizzare la riconsegna.

Come posso effettuare un reso?

Tutte le informazioni sul reso sono disponibili qui

Sui i nostri prodotti

Che cosa vuol dire washi?

Washi (和紙) è la tradizionale carta giapponese. Il termine è usato per descrivere la carta che utilizza fibra locale, lavorata a mano e realizzata in modo tradizionale. Il Washi è realizzato utilizzando le fibre della corteccia interna dell'albero gampi, dell'arbusto mitsumata (Edgeworthia chrysantha) o del cespuglio di gelso di carta (kōzo).

A cosa servono i washi tape?

Il nastro Washi ( mt masking tape) è un nastro di carta decorativo e multiuso disponibile in una serie di motivi e dai colori vivaci. Viene spesso utilizzato per progetti di papercraft, come rilegatura di libri, scrapbooking o journaling, ma ci sono molti altri modi creativi per utilizzarlo in casa. La serie mt casa è stata ideata per decorare ampi spazi. Puoi trovare un pò d'ispirazione leggendo il nostro blog o seguendoci su instagram

Perché mt masking tape è detto l'originale washi tape?

Perché kamoi Kakoshi, l'azienda produttrice del mt masking tape, è stata la prima a realizzare i washi tape colorati amati in tutto il mondo. Nel 2006, hanno ricevuto da un gruppo di donne la richiesta di abbellire la loro selezione di nastri per mascheratura e, grazie ai loro sforzi congiunti, sono nati più colori. All'inizio erano solo 20 colori, una gamma non dissimile a quella delle matite colorate.

E' possibile avere nastri personalizzati?

Mi dispiace ma ci occupiamo solo della vendita dei nastri mt masking tape prodotti in Giappone. Non facciamo personalizzazioni.

Mt masking tape è eco-friendly?

mt "Samekomon-Beni" è stato valutato "Eccellente" da ÖKO-TEST, autorevole rivista tedesca per i test di prodotto.
In Giappone, mt soddisfa gli standard del Japanese Food Sanitation Act, il che significa che mt è sicuro quanto la carta origami con cui giocano i bambini.
mt è stato premiato in molti paesi del mondo e il design e la qualità di mt sono riconosciuti in tutto il mondo.

Le nostre collezioni

Vuoi rimanere aggiornata sulle novità, segui il nostro blog

Visualizza tutto
1 3
Visualizza tutto